Contexto

La Corporación de Capacitación de la CChC vio la oportunidad de sacarle más partido a su información. Tenían datos históricos valiosos que no se estaban aprovechando del todo, y querían que la información fuera más confiable y útil a la hora de tomar decisiones. También buscaban tener una mirada más completa de sus procesos y lograr que sus sistemas trabajaran de forma más conectada y coordinada entre sí.

Desafíos

Dada la magnitud de datos que deben administrar, es necesario tener la información centralizada, generar mayor transparencia y mejorar la relación con los clientes y OTEC, así como disminuir el  flujo de trabajo y las horas que se requieren para la toma de decisiones.

‍¿Cómo ayudamos a la Corporación de Capacitación de la CChC?

Una de las soluciones clave del proyecto fue optimizar la arquitectura de la información, ya que esto permitió sentar las bases para el modelamiento de datos necesario para construir el datalake.
Para lograrlo, aplicamos nuestro proceso de soluciones basado principalmente en Design Thinking:

1. Descubrimiento

• Establecer el verdadero norte del proyecto

• Descubrimiento de los insights

• Primera aproximación a la  Arquitectura de la información

2.Diseño

Se comienza a modelar la primera versión de la arquitectura de la información, utilizando la técnica del card sorting para ordenar los datos en categorías.

3.Prototipado

Bosquejo de la solución fue testeado e iterado con clientes usando la herramienta de tree testing, con el fin de conocer si la propuesta es coherente e intuitiva.

Finalmente se dio paso al mapa de la solución.