En Arauco TI tienen el desafío estratégico de convertirse en partners del negocio, a nivel global. Para lograr esto es necesario definir y alinear una estrategia que derribe las barreras geográficas, idiomáticas y culturales.

Diseño de una estrategia con una aspiración ganadora, poniendo a los clientes al centro.

En primer lugar, ayudamos al equipo a convertir el problema en un desafío estratégico:

El primer paso es mapear la estrategia actual e identificar cuál es el desafío estratégico del equipo Operaciones TI Global, identificando la necesidad de descentralizar responsabilidades y mejorar la comunicación, coordinación y colaboración entre las áreas y países.

Luego, se definen las posibilidades estratégicas que resuelven el desafío planteado. Estas posibilidades se someten a ciertas evaluaciones y testeos para identificar aquella que tiene más posibilidades de resolver el desafío.

Una vez que se decida la estrategia a seguir, continuamos definiendo los objetivos a alcanzar y los resultados clave que nos indican si vamos por buen camino y que permiten gestionar iniciativas que movilicen y apalanquen la estrategia del equipo.